KI-Freundin kündigen: der Weg bei allen sieben Anbietern

• App löschen beendet laut keiner der sieben geprüften AGB ein Abo
• CrushOn nennt den Klick-Pfad wörtlich: Profile → My Subscription → Manage → Cancel Subscription
• Replika läuft meist über den App Store — gekündigt wird dort, nicht in der App
• Nomi und Kindroid erstatten laut AGB nichts für die laufende Periode, auch nach der Kündigung nicht
• Bei Nichtzahlung stuft Replika nach sieben Tagen nur auf kostenlos zurück, das Konto bleibt bestehen
• Muah.AI: welcher Weg zur Kündigung führt, lässt sich ohne Anmeldung nicht prüfen

Wer eine KI-Freundin-App vom Handy löscht, hat damit in der Regel gar nichts gekündigt. Die App ist die Oberfläche, der Vertrag liegt beim Betreiber dahinter, und die Abbuchung läuft weiter, bis genau dort etwas passiert — nicht auf dem Homescreen. Wir haben für alle sieben Anbieter aus diesem Vergleich nachgesehen, was ihre eigenen Bedingungen zur Kündigung sagen: wo sie stattfindet, was mit der laufenden Periode passiert, und was danach vom Geld übrig bleibt. Geprüft am 13. August 2026, Quellen in den jeweils verlinkten Einzelartikeln.

Warum App löschen nichts beendet

Ein Abo ist ein Vertrag zwischen dir und einer Firma, keine Funktion der App. Die App fragt bei jedem Start, ob ein gültiges Abo hinterlegt ist — sie verwaltet es nicht. Löschst du die App, verschwindet die Oberfläche, aber die Firma auf der anderen Seite weiß davon nichts und bucht weiter ab, wie es die Bedingungen vorsehen. Am deutlichsten wird das bei Anbietern, die über den App Store abrechnen: Bei Replika etwa bleibt Luka, Inc. der Vertragspartner, während Apple oder Google die Zahlung abwickeln. Gekündigt wird dann im Abo-Bereich des Stores, nicht in der App und nicht durch ihre Deinstallation.

Lovescape: Warmtech Ltd, Zypern

Die Bedingungen sehen automatische Verlängerung zum selben Zeitraum vor, gleich ob monatlich oder jährlich gekauft wurde — und zwar so lange, bis du sie selbst stoppst. Einen bestimmten Klick-Pfad nennt der Vertrag nicht; praktisch bedeutet das, wie bei den meisten Anbietern in diesem Vergleich: in den eigenen Kontoeinstellungen. Erstattungen sind laut AGB nur für den Fall vorgesehen, dass der Dienst eingestellt wird, und auch dann nur, soweit ein Gesetz sie verlangt — für eine gewöhnliche Kündigung also nicht.

Candy.ai: EverAI Limited, Malta

Die automatische Verlängerung endet, wenn du sie in den Einstellungen abschaltest — so steht es in den Bedingungen. Innerhalb von 24 Stunden nach einem Kauf ist eine Erstattung vorgesehen, außer es wurden bereits mehr als 20 Token verbraucht. Für Nutzer aus der EU und Großbritannien gilt zusätzlich ein vierzehntägiges Widerrufsrecht mit anteiliger Erstattung für das schon Verbrauchte — der einzige der sieben Anbieter, der das europäische Recht tatsächlich mit einer Rückzahlung verbindet. Mehr dazu bei EverAI Limited hinter Candy.ai.

CrushOn: TECHIEPIE LTD, Zypern

Hier ist der Weg im Dokument konkret benannt: Profile → My Subscription → Manage → Cancel Subscription. Die Abrechnung läuft monatlich im Voraus, am selben Kalendertag wie der erste Kauf — wer diesen Tag verpasst, zahlt die Folgeperiode ebenfalls, ohne Anspruch auf Rückerstattung. Nutzungsentgelte werden laut den Bedingungen grundsätzlich nicht erstattet. Ausführlich bei TECHIEPIE LTD hinter CrushOn.

Nomi: Glimpse.ai, Inc., Maryland

Die Bedingungen verlangen, vor dem Verlängerungsdatum zu kündigen, sonst wird die nächste Periode fällig. Eine Erstattung gibt es laut Vertrag unter keiner der geprüften Bedingungen: nicht für einen angebrochenen Monat, nicht bei einem Wechsel auf einen kleineren Tarif, nicht für ungenutzte Tage nach einer vorzeitigen Kontoschließung. Bei einem Tarifwechsel nach unten werden bezahlte Funktionen laut Anbieter nur noch lesbar, ohne Zusage, dass der Inhalt erhalten bleibt. Mehr bei Glimpse.ai hinter Nomi.

Kindroid: BEAUTIFULLY INCORPORATED, Los Angeles

Die Bedingungen sagen ausdrücklich, dass sich ein bezahlter Zeitraum nicht vorzeitig beenden lässt. Kündigen stoppt die nächste automatische Verlängerung, holt aber nichts von der laufenden Periode zurück — eine anteilige Erstattung ist nicht vorgesehen. Die Verlängerung selbst läuft zudem zum dann gültigen regulären Preis, nicht zum Einstiegsrabatt. Ausführlich bei BEAUTIFULLY INCORPORATED hinter Kindroid.

Replika: Luka, Inc., Delaware / San Francisco

Läuft das Abo über den App Store, wie es laut Vertrag der Regelfall ist, findet die Kündigung dort statt, im Abo-Bereich des jeweiligen Stores — die App zu löschen ändert daran nichts. Die Verlängerung selbst läuft monatlich, quartalsweise, halbjährlich oder jährlich, je nach gewähltem Zeitraum. Bleibt eine Zahlung sieben Tage aus, wird das Konto nicht gelöscht, sondern auf die kostenlose Stufe zurückgestuft. Verkäufe sind laut den Bedingungen endgültig, und für über iTunes gekaufte Abos erstattet Luka grundsätzlich nicht. Mehr bei Luka, Inc. hinter Replika.

Muah.AI: der Weg, der sich nicht prüfen lässt

Sowohl die Nutzungsbedingungen als auch die Datenschutzerklärung führen ohne Anmeldung auf den Login-Bildschirm. Damit lässt sich von außen weder prüfen, wo eine Kündigung stattfindet, noch, was danach mit dem Geld passiert. Öffentlich zugänglich ist nur, dass sich der Dienst als 18+ ausweist und den Inhalt als vollständig KI-generiert kennzeichnet. Alles Weitere ist an dieser Stelle: nicht prüfbar.

Die Übersicht auf einen Blick

Was am Ende zählt, ist nicht der Anbieter mit den meisten Worten in den Bedingungen, sondern zwei Fragen, die sich mit einem Blick in die Tabelle beantworten lassen: Wo klickst du, und was bekommst du danach nicht zurück.

Was hier bewusst nicht steht

Keine Anleitung, wie du eine bereits erfolgte Abbuchung zurückholst, kein Musterschreiben, kein Ablauf für einen Widerspruch bei der Bank oder beim App Store. Das wäre Rechtsberatung, und dafür haftet, wer sie erteilt. Was in den Bedingungen steht, steht oben; was du daraus machst, entscheidest du — im Zweifel mit jemandem, der dafür geradesteht.

Wo du das selbst nachprüfst

Nutzungsbedingungen öffnen und nach drei Begriffen suchen: cancellation oder Kündigung, renewal oder Verlängerung, refund oder Erstattung. Bei sechs der sieben Anbieter hier stehen alle drei eindeutig da; beim siebten kommst du ohne Konto gar nicht erst an das Dokument. Der ganze Durchgang dauert pro App keine zehn Minuten — nur wird er fast nie gemacht, bevor die Abbuchung schon da ist. Was die einzelnen Firmen sonst noch über sich sagen, steht im Vergleich aller sieben Betreiber; was sie mit deinen Daten machen, in vier Apps, vier verschiedene Antworten.